Política de privacidade

Esta política explica como o Radar Teresina trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quais dados coletamos

• Conta: nome completo, e-mail, senha (guardada somente em forma de hash) e, se você informar, telefone.
• Ocorrências: categoria, título, descrição, fotos, endereço, ponto de referência, coordenadas geográficas, data e horário.
• Uso: confirmações, denúncias, notificações e dados técnicos necessários à segurança, como um hash do endereço IP para limitar tentativas de acesso.

Para que usamos

• Permitir o cadastro, o registro e o acompanhamento de ocorrências.
• Publicar informações sobre problemas urbanos, que são de interesse coletivo.
• Moderar conteúdo, prevenir abusos e manter a segurança da plataforma.
• Enviar avisos sobre as suas solicitações.

O que fica público

O conteúdo da ocorrência (título, descrição, fotos, endereço e localização) é público. Seu nome só aparece se você escolher. E-mail e telefone nunca são exibidos em páginas públicas. Removemos das fotos os metadados que podem revelar onde foram tiradas ou o aparelho usado, mas o conteúdo visível da imagem é publicado como enviado: evite fotografar rostos, placas e documentos.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Usamos fornecedores para operar o serviço: hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos. As buscas de endereço são enviadas pelo nosso servidor ao serviço de mapas OpenStreetMap, sem identificar você. O desenho do mapa é baixado pelo seu navegador do OpenFreeMap ou do OpenStreetMap, que recebem o seu endereço IP, como acontece ao abrir qualquer site. Dados podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam guardados enquanto ela existir. Ao excluir a conta, seus dados pessoais são apagados; as ocorrências permanecem sem identificação, salvo se você pedir a retirada. Registros de ações administrativas são mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e para a segurança da plataforma.

Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir e excluir seus dados, além de solicitar informações sobre seu uso. Boa parte disso está disponível em "Meu perfil". Para os demais pedidos, procure a administração da plataforma pelo canal de contato divulgado por ela.